Termini di Servizio

1. Fornitore, brand e accettazione

L'applicazione PerizIA 4.0 (di seguito "l'Applicazione", "il Software") è un prodotto del brand RAVENG (divisione software di CE4U Srl), sviluppato, commercializzato e mantenuto da:

Accedendo, registrandoti, attivando o utilizzando il Servizio in qualsiasi modo — incluso avviare la prova gratuita — l'utente (di seguito "l'Utente", "tu") dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente:

• i presenti Termini di Servizio (questo documento);
• la Privacy Policy;
• la Acceptable Use Policy;
• il Disclaimer AI;
• la Cookie Policy (per l'utilizzo del sito);
• ove applicabile, i Buyer Terms di Paddle.

Se non accetti, non registrarti e non utilizzare il Servizio. L'accettazione avviene in duplice forma: (i) accettazione dei presenti Termini in fase di registrazione, (ii) click-through al checkout Paddle al momento dell'abbonamento.

2. Definizioni

• Applicazione / Servizio / PerizIA 4.0: l'applicazione web (SaaS) fornita da CE4U e accessibile dal browser all'indirizzo perizia40.raveng.it, inclusi template, prompt AI, modelli di elaborazione, documentazione, aggiornamenti.
• Licenza: il diritto d'uso del Servizio nei termini qui disciplinati.
• Account: l'account personale dell'Utente presso il Servizio (email + credenziali) che identifica la sua licenza e lo stato di abbonamento/prova.
• Attivazione: l'avvio della prova gratuita o dell'abbonamento associato all'Account dell'Utente.
• Perizia: elaborato tecnico generato dall'Utente con l'ausilio del Servizio.
• Output: file DOCX / PDF / JSON / immagini generati dal Servizio.
• Committente: soggetto terzo per conto del quale il perito-Utente redige la perizia.
• Paddle: Paddle.com Market Ltd, Merchant of Record per i pagamenti.
• Anthropic / OpenAI: fornitori dei modelli AI (Claude, GPT) utilizzati dal Servizio tramite le chiavi API dell'Utente.
• Cloudflare: Cloudflare Inc., fornitore di CDN, sicurezza e proxy del sito e del Servizio.
• Consumatore: persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività professionale (art. 3 D.Lgs. 206/2005).
• Utente B2B: utente diverso dal Consumatore (libero professionista con P.IVA, società, studio tecnico).

3. Licenza d'uso

CE4U concede all'Utente una licenza d'uso del Servizio avente le seguenti caratteristiche inderogabili:

• Non esclusiva, non trasferibile, non sub-licenziabile, revocabile secondo quanto previsto al §19;
• Valida per l'accesso e l'utilizzo del Servizio da parte del numero di utenti previsto dal piano sottoscritto;
• Limitata ai fini professionali interni dell'Utente.

3.1 Piani

I prezzi si intendono IVA esclusa (l'IVA applicabile è calcolata da Paddle in base alla giurisdizione dell'Utente). Non sono previste licenze perpetue o una tantum: l'unico piano a pagamento è l'abbonamento mensile, disdicibile in qualsiasi momento.

3.2 Account e accesso

L'Utente accede al Servizio registrando un Account (email + password). La prova gratuita si attiva alla registrazione; l'abbonamento si attiva tramite checkout Paddle. Al completarsi del pagamento, Paddle invia al Fornitore la notifica di transazione (webhook) e lo stato di abbonamento dell'Account viene aggiornato automaticamente. Le credenziali sono personali e non cedibili; l'Account è utilizzabile dal numero di utenti previsto dal piano.

3.3 Aggiornamenti

• Abbonamento: tutti gli aggiornamenti (patch, minor, major) sono inclusi e applicati automaticamente al Servizio per tutta la durata dell'abbonamento, senza alcun intervento dell'Utente.

3.4 Elaborazione AI con chiavi dell'Utente

L'elaborazione AI avviene con le chiavi API dell'Utente (Anthropic/OpenAI), sottoscritte autonomamente: i relativi costi e utilizzi sono a carico dell'Utente e non sono inclusi nel canone di abbonamento.

4. Utenti destinatari — SOLO periti qualificati

Utilizzando l'Applicazione, l'Utente dichiara e garantisce di:

• essere un professionista qualificato con idonea abilitazione, iscritto ai relativi albi/ordini ove richiesto dalla normativa di settore;
• avere la competenza tecnica e giuridica necessaria a valutare l'idoneità dell'Output dell'Applicazione per le proprie perizie;
• assumere in via esclusiva la responsabilità professionale, civile, penale e deontologica relativa alle perizie firmate o asseverate;
• non utilizzare l'Applicazione per finalità non professionali, non autorizzate dalla propria abilitazione, o per attività vietate dall'AUP (§6).

CE4U non effettua verifiche sulla qualificazione dichiarata dall'Utente: ogni dichiarazione falsa o inesatta è posta a carico dell'Utente ed espone lo stesso a eventuali azioni di danno e regresso da parte di CE4U.

5. Pagamenti — Paddle come Merchant of Record

Tutti i pagamenti sono gestiti da Paddle.com Market Ltd (Judd House, 18–29 Mora Street, London EC1V 8BT, UK — company number 08172165) in qualità di Merchant of Record ("MoR").

Il contratto di vendita si perfeziona tra Utente e Paddle. CE4U rimane responsabile per:

• lo sviluppo, manutenzione e supporto dell'Applicazione;
• la gestione delle licenze (generazione codici, attivazione, revoca);
• le dichiarazioni relative all'Applicazione nei presenti Termini.

Per questioni di fatturazione, metodi di pagamento, rimborsi: rivolgersi a paddle.net o [email protected].

Si applicano integralmente i Paddle Buyer Terms.

5.1 Metodi di pagamento

Paddle accetta: Visa, Mastercard, Amex, Discover, JCB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, SEPA Direct Debit (UE), bonifico (solo piani annuali), Alipay, WeChat Pay.

5.2 Rinnovi automatici dell'abbonamento

L'abbonamento mensile si rinnova automaticamente il giorno del mese corrispondente alla data di attivazione. L'Utente può cancellare il rinnovo in qualsiasi momento dal portale Paddle con effetto dal ciclo successivo (non è previsto rimborso del mese in corso).

5.3 Rimborsi e recesso

Per il diritto di recesso dei Consumatori si rimanda alla Informativa di recesso. Per rimborsi al di fuori del recesso (errori di pagamento, doppi addebiti, ecc.) contattare Paddle tramite il portale cliente.

6. Usi consentiti e vietati (AUP)

La disciplina degli usi è dettagliata nell'Acceptable Use Policy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

6.1 Usi consentiti

• Redazione di perizie tecniche giurate Industria 4.0 / Transizione 5.0 conformi al D.M. MISE/MIMIT e ai crediti d'imposta applicabili;
• Elaborazione di documentazione regolarmente in possesso dell'Utente o del suo Committente;
• Generazione di Output in formati DOCX/PDF/JSON per fini professionali interni;
• Accesso e utilizzo del Servizio nei limiti del piano.

6.2 Usi vietati

• Reverse engineering, decompilazione, disassemblaggio del Software (salvo esplicita autorizzazione di legge ex art. 64-quater L. 633/1941);
• Rivendita, sublicenza, noleggio, concessione in uso, distribuzione a terzi — anche gratuitamente;
• Utilizzo per finalità illecite, fraudolente, lesive di diritti altrui;
• Generazione di contenuti falsi, alterati, non veritieri per trarre in inganno;
• Bypass, aggiramento, manomissione dei sistemi di licensing, DRM, hardware binding;
• Utilizzo dell'Applicazione, dei suoi Output, dei prompt AI per addestrare altri modelli di intelligenza artificiale;
• Utilizzo in paesi o territori oggetto di sanzioni internazionali (UE, USA, UK) — vedi §20;
• Attività di penetration testing non autorizzate, DoS, scraping massivo delle API CE4U;
• Uso dell'Applicazione per perizie su beni/attività illegali (es. frode fiscale, antiriciclaggio, proventi di reato);
• Condivisione dell'abbonamento con terzi;
• Registrazione di più account con dati falsi per ottenere multiple prove gratuite.

La violazione dell'AUP costituisce inadempimento grave, legittimando CE4U alla sospensione immediata e risoluzione del contratto ex §19, fatto salvo il risarcimento del danno.

7. Intelligenza artificiale — limiti intrinseci

Tutti gli Output dell'Applicazione sono generati a titolo di bozza ausiliaria e richiedono verifica, correzione e validazione integrale da parte del perito prima della firma e asseverazione.

Per maggiori dettagli sui limiti tecnici dell'AI e sulle istruzioni operative di verifica, si rimanda al Disclaimer AI.

8. Responsabilità esclusiva del perito Utente

In particolare, l'Utente riconosce e accetta che:

• L'Applicazione è uno strumento di supporto, NON un sostituto del giudizio tecnico-professionale del perito;
• L'Applicazione non rilascia perizie "pre-firmate", "pre-asseverate", "certificate" o "garantite";
• L'Output è una bozza non revisionata suscettibile di errori materiali di qualsiasi natura e gravità;
• L'Applicazione non è certificata come dispositivo medico, strumento di misura legale, software di certificazione, sistema di gestione documentale a valore legale, firma qualificata o qualsiasi altro sistema regolamentato;
• La responsabilità professionale (civile, penale, deontologica, amministrativa, fiscale) della perizia rimane integralmente e unicamente in capo al perito firmatario;
• L'Utente è tenuto a rileggere integralmente ogni Output, verificando voce per voce riferimenti normativi, dati tecnici, valori economici, classificazioni;
• L'Utente è l'unico responsabile della corretta classificazione dei beni ai sensi degli allegati A e B della Legge 232/2016 (Piano Industria 4.0), successivi aggiornamenti e normative Transizione 5.0;
• L'Utente è l'unico responsabile della verifica dei requisiti di interconnessione, revamping, caratteristiche tecniche;
• L'Utente si impegna a non consegnare al Committente gli Output dell'Applicazione senza averli preventivamente revisionati, corretti, validati integralmente e firmati in proprio.

9. Costi API di terze parti a carico dell'Utente

L'elaborazione AI consuma crediti dell'account Anthropic dell'Utente (Claude Pro/Max sottoscritto direttamente dall'Utente con Anthropic, oppure chiave API a pagamento su base consumo):

• Costo medio stimato: € 2–5 per perizia (11 beni, non vincolante);
• Accollabili al Committente come "spese vive" nella parcella dell'Utente;
• CE4U non riceve compensi né commissioni su tali costi;
• Anthropic è fornitore autonomo di servizi AI, non partner commerciale di CE4U;
• Eventuali variazioni di prezzo, politica d'uso, fair use imposti da Anthropic sono indipendenti da CE4U;
• La sospensione/chiusura dell'account Anthropic dell'Utente non costituisce inadempimento di CE4U e non dà diritto a rimborsi.

10. Disclaimer "AS IS" e garanzie

L'Applicazione è fornita "COSÌ COME È" (AS IS) e "COME DISPONIBILE" (AS AVAILABLE). Nella massima misura consentita dalla legge applicabile, CE4U esclude ogni garanzia, esplicita o implicita, inclusa (ma non limitata a):

• garanzia di idoneità per uno scopo specifico;
• garanzia di accuratezza, completezza o aggiornamento dei dati o degli Output;
• garanzia di non violazione di diritti di terzi;
• garanzia di funzionamento ininterrotto, privo di errori o compatibile con ogni browser o dispositivo;
• garanzia di rispondenza dell'Applicazione ad aspettative soggettive dell'Utente;
• garanzia di conservazione o recupero dei dati dell'Utente;
• garanzia sulla disponibilità dei servizi di terze parti (Anthropic, Paddle, Cloudflare, Apple, Sentry).

Le garanzie di legge inderogabili a favore del Consumatore (artt. 128-135 D.Lgs. 206/2005) rimangono ferme nei limiti di inderogabilità.

11. Limitazione di responsabilità

Nella massima misura consentita dalla legge applicabile, CE4U non risponde, in alcun caso, per:

11.1 Danni indiretti e consequenziali

• perdite di profitto, perdite di fatturato, perdite di clientela, perdite di commesse;
• perdita di dati, archivi, documenti, ancorché causata da bug dell'Applicazione;
• costi di ricostruzione o recupero di dati;
• costi di sostituzione di prodotti/servizi equivalenti;
• danno all'immagine, danno reputazionale, danno all'avviamento dell'Utente o di terzi;
• danni morali, esistenziali, biologici (salvo dolo o colpa grave espressa);
• danni indiretti, accidentali, speciali, consequenziali, punitivi.

11.2 Danni derivanti dall'uso dell'Output

• errori materiali, omissioni, allucinazioni, imprecisioni negli Output;
• classificazioni errate di beni (4.0 vs non-4.0, 5.0 vs non-5.0);
• riferimenti normativi obsoleti o errati;
• valutazioni economiche non veritiere;
• diniego, revoca o contestazione del credito d'imposta da parte dell'Agenzia delle Entrate, MIMIT o altra autorità causato da perizia errata consegnata dall'Utente;
• sanzioni, interessi, maggiorazioni, danni diretti o indiretti che l'Utente o il suo Committente subiscono in conseguenza di perizie errate o incomplete;
• azioni di responsabilità civile, penale, disciplinare a carico dell'Utente da parte di terzi o autorità;
• danni derivanti dall'affidamento che l'Utente o il Committente ripongano nell'Output senza averlo verificato.

11.3 Danni da disponibilità del Servizio e gestione dati

• interruzioni, rallentamenti o indisponibilità temporanea del Servizio dovuti a manutenzione, aggiornamenti o cause non imputabili a CE4U;
• perdita di dati o Output causata dalla mancata esportazione/conservazione da parte dell'Utente (vedi §15.3);
• esiti dell'elaborazione AI eseguita con le chiavi e i fornitori scelti dall'Utente (vedi §14);
• incompatibilità con browser o dispositivi obsoleti o non supportati.

11.4 Danni da API di terze parti

• interruzioni o malfunzionamenti dei servizi Anthropic, Paddle, Cloudflare, Apple, Sentry, Resend;
• modifiche unilaterali di prezzi, termini o funzionalità delle API di terze parti;
• violazioni delle policy di fornitori terzi che comportino la sospensione dei relativi servizi (es. account Anthropic sospeso per uso improprio);
• perdita dei dati trasmessi alle API di terze parti (Anthropic non conserva i dati dopo l'elaborazione, ma CE4U non può garantirlo per conto di Anthropic).

11.5 Limite massimo dell'eventuale responsabilità residua

In ogni caso in cui una responsabilità di CE4U sia accertata (inclusi casi di limitazioni non applicabili per inderogabilità della legge), il limite massimo di responsabilità di CE4U per qualsiasi pretesa, sinistro, azione risarcitoria — cumulativamente nell'arco di 12 mesi — è pari al minore importo tra:

• il prezzo effettivamente pagato dall'Utente nei 12 mesi precedenti l'evento dannoso;
• € 1.000,00 (mille euro).

Le limitazioni dei commi precedenti non si applicano in caso di dolo o colpa grave di CE4U, né nei limiti inderogabili a favore del Consumatore ex D.Lgs. 206/2005 e art. 1229 cc.

12. Manleva (hold harmless) e indemnification

12.1 Obbligo di manleva dell'Utente

L'Utente si obbliga a manlevare, tenere indenne e difendere CE4U, i suoi soci, amministratori, dipendenti, consulenti e affiliati (collettivamente "Parti Manlevate") da qualsiasi:

• richiesta di risarcimento, azione giudiziale o stragiudiziale, sinistro, procedimento avanzato da terzi (inclusi Committenti, controparti, autorità pubbliche, Ordini professionali, Agenzia delle Entrate, Guardia di Finanza) in relazione o in dipendenza di:
  • perizie firmate, asseverate o consegnate dall'Utente che contengano errori, imprecisioni o dati non veritieri;
  • utilizzo illegittimo, fraudolento o in violazione dei presenti Termini dell'Applicazione o dei suoi Output;
  • violazione da parte dell'Utente di diritti di privacy, proprietà intellettuale, segreto commerciale di terzi nell'elaborazione di documenti del Committente;
  • violazioni delle normative su Industria 4.0, Transizione 5.0, crediti d'imposta, agevolazioni fiscali commesse dall'Utente nell'uso dell'Applicazione;
  • violazioni dell'AUP da parte dell'Utente;
• costi correlati (spese legali, onorari, costi di difesa in giudizio, eventuali condanne o transazioni);
• sanzioni amministrative o penali irrogate all'Utente o a terzi per azioni od omissioni dell'Utente.

12.2 Procedura di manleva

CE4U, appena venuta a conoscenza di una pretesa di terzi coperta dalla manleva, ne darà tempestiva notizia all'Utente. L'Utente gestirà la difesa con legali di propria fiducia (salvo facoltà di CE4U di nominare propri legali a spese dell'Utente se la pretesa coinvolge CE4U direttamente). L'Utente non potrà concludere transazioni che riconoscano responsabilità, colpa o illecito di CE4U senza il previo consenso scritto di CE4U.

12.3 Manleva di CE4U verso l'Utente

CE4U manleverà l'Utente da pretese di terzi basate sulla violazione di diritti di proprietà intellettuale di terzi causata dall'Applicazione stessa (es. copyright, brevetto sul codice CE4U) — con esclusione delle componenti open source di terzi e dei servizi API esterni (Anthropic, Paddle, Cloudflare, Apple, Sentry, Resend), che rispondono in via autonoma alle proprie licenze e policy. La manleva di CE4U è subordinata a: tempestiva notifica della pretesa, controllo della difesa da parte di CE4U, piena cooperazione dell'Utente. Il limite massimo della manleva CE4U è pari al limite di responsabilità di cui al §11.5.

13. Force majeure

Nessuna parte risponderà per l'inadempimento o il ritardo nell'adempimento di obbligazioni dipendenti da eventi di forza maggiore o caso fortuito, inclusi — a mero titolo esemplificativo — calamità naturali, guerre, atti di terrorismo, pandemie, blackout energetici estesi, scioperi nazionali, interventi dell'autorità pubblica, attacchi informatici su larga scala, interruzioni di servizi di cloud e telecomunicazioni di terzi (Anthropic, Paddle, Cloudflare, Apple, Internet backbones), guasti di infrastrutture non imputabili alla parte. La parte colpita da forza maggiore ne darà tempestiva comunicazione all'altra parte e farà ragionevole sforzo per riprendere l'adempimento.

14. Prerequisiti tecnici

Per utilizzare il Servizio sono sufficienti:

• un browser moderno aggiornato (Chrome, Safari, Firefox, Edge);
• una connessione Internet stabile;
• chiavi API attive presso i fornitori AI (Anthropic e/o OpenAI) con crediti sufficienti, impostate nelle Impostazioni del Servizio.

Non è richiesta alcuna installazione di software sul dispositivo dell'Utente. L'elaborazione AI utilizza i fornitori e le chiavi indicate dall'Utente: CE4U non è produttore di tali servizi di terze parti, non ne garantisce funzionamento, sicurezza o continuità, e l'accettazione delle relative licenze/condizioni è responsabilità dell'Utente.

15. Accesso al Servizio, cessazione, backup

15.1 Accesso

Il Servizio è accessibile dal browser previa registrazione di un Account su perizia40.raveng.it. Non è prevista alcuna installazione locale né distribuzione di file eseguibili.

15.2 Cessazione dell'uso

L'Utente può cessare l'uso del Servizio in qualsiasi momento disdicendo l'abbonamento dall'area Abbonamento del proprio Account; può inoltre richiedere la chiusura dell'Account e la cancellazione dei propri dati (cfr. Privacy Policy).

15.3 Backup ed esportazione dei dati

16. Service level e disponibilità

Il Servizio è un'applicazione web ospitata su infrastruttura del Fornitore (datacenter UE). Alcune funzionalità dipendono inoltre da servizi di terze parti:

• Hosting del Servizio: infrastruttura del Fornitore — manutenzione ed eventuali finestre di indisponibilità programmate;
• Elaborazione AI: Anthropic / OpenAI — uptime gestito autonomamente dai fornitori, con le chiavi dell'Utente;
• Pagamenti: Paddle — checkout e fatturazione;
• CDN/sicurezza: Cloudflare — best effort.

CE4U non garantisce uptime specifici e si riserva finestre di manutenzione programmata, dandone ragionevole preavviso ove possibile.

17. Proprietà intellettuale

• Il Software, i template DOCX, i prompt di sistema per l'AI, la pipeline di elaborazione, gli script, la documentazione, le interfacce grafiche, gli asset visivi sono opere dell'ingegno di CE4U protette dal diritto d'autore (L. 633/1941), dalle normative UE e internazionali;
• Il marchio RAVENG, la denominazione PerizIA 4.0, i logotipi associati sono marchi di CE4U, protetti ex D.Lgs. 30/2005;
• Il codice sorgente è chiuso e coperto da segreto industriale;
• L'Utente non acquista alcun diritto di proprietà sul Software: acquista solo la Licenza d'uso secondo §3;
• L'Utente è proprietario dei contenuti che inserisce (documenti del Committente, foto, dati) e degli Output generati (previa verifica e validazione);
• CE4U concede all'Utente una licenza limitata e non esclusiva per riprodurre i template DOCX nei limiti della generazione di perizie, nell'ambito dell'abbonamento o della licenza attiva;
• È vietata la decompilazione, il reverse engineering, la replica, la cessione in uso, il noleggio, l'adattamento del Software senza autorizzazione scritta di CE4U (salvo le eccezioni di legge inderogabili).

18. Confidenzialità e trade secrets

L'Utente riconosce che i prompt AI di sistema, la struttura della pipeline, i template, gli algoritmi, gli output tecnici di debug costituiscono informazioni confidenziali e segreto commerciale di CE4U. L'Utente si obbliga a:

• non diffondere, pubblicare, riprodurre tali informazioni confidenziali;
• non utilizzare le informazioni confidenziali per scopi diversi dall'uso del Software nei limiti della Licenza;
• adottare misure ragionevoli di custodia.

L'obbligo di confidenzialità sopravvive alla cessazione della Licenza per 5 (cinque) anni.

19. Durata, sospensione e risoluzione

19.1 Durata

• Prova gratuita: 7 giorni; al termine, l'accesso resta in sola consultazione dei dati esistenti fino all'attivazione dell'abbonamento;
• Abbonamento: durata pari al periodo pagato, con rinnovo automatico salvo disdetta.

19.2 Sospensione

CE4U può sospendere l'accesso dell'Utente in caso di:

• mancato pagamento (salvo errore tecnico);
• sospetta frode, chargeback, uso fraudolento;
• violazione AUP (§6.2);
• richiesta delle autorità pubbliche;
• rischi di sicurezza del sistema di licensing.

Sospensione per violazione: preavviso 48 ore salvo casi di particolare gravità che richiedano intervento immediato.

19.3 Risoluzione per inadempimento dell'Utente

CE4U può risolvere il contratto ai sensi dell'art. 1456 cc (clausola risolutiva espressa) in caso di:

• violazione grave o reiterata dell'AUP;
• reverse engineering, bypass di DRM, uso illecito;
• cessione/condivisione dell'abbonamento a terzi;
• mancato pagamento protratto ≥ 30 giorni.

In caso di risoluzione, l'abbonamento viene revocato, l'Utente perde il diritto d'uso con effetto immediato, senza rimborso.

19.4 Risoluzione per inadempimento di CE4U

L'Utente può risolvere il contratto in caso di inadempimento grave di CE4U protratto per 30 giorni dalla diffida, previo rimborso pro-rata della quota di abbonamento non goduta.

19.5 Cessazione volontaria dell'Utente

L'Utente può in qualsiasi momento cessare l'uso del Servizio e disdire il rinnovo dell'abbonamento dall'area Abbonamento del proprio Account (gestione tramite Paddle). Può inoltre richiedere la chiusura dell'Account e la cancellazione dei dati ai sensi della Privacy Policy.

20. Sanzioni internazionali ed export control

L'Utente dichiara di non essere un soggetto, persona fisica o giuridica, destinatario di misure restrittive decise dalla UE, USA (OFAC), UK (HMRC/OFSI), Nazioni Unite, o altre autorità competenti; di non utilizzare l'Applicazione in paesi o territori oggetto di tali misure (ad oggi: Russia, Bielorussia, Iran, Corea del Nord, Siria, Crimea, oblast di Donetsk/Luhansk/Kherson/Zaporizhzhia, Sudan, Cuba, Venezuela nelle parti applicabili, e altri territori soggetti a embargo). CE4U si riserva il diritto di rifiutare vendite, sospendere licenze, risolvere contratti con Utenti o territori in violazione delle sanzioni, senza obbligo di rimborso.

21. Clausole generali

21.1 Intero accordo (entire agreement)

I presenti Termini, congiuntamente ai documenti richiamati (Privacy, AUP, Disclaimer AI, Recesso, EULA in-app), costituiscono l'intero accordo tra le parti in merito all'Applicazione e sostituiscono ogni precedente intesa scritta o verbale.

21.2 Invalidità parziale (severability)

Qualora una clausola dei presenti Termini sia ritenuta invalida, inefficace o inapplicabile da autorità competente, le restanti clausole rimangono pienamente valide ed efficaci. La clausola invalida sarà interpretata/sostituita in modo da avvicinarsi quanto più possibile all'intento originario delle parti nei limiti della legge applicabile.

21.3 Tolleranze (no waiver)

La mancata, parziale o ritardata attivazione da parte di CE4U di un diritto o facoltà previsti dai Termini non costituisce rinuncia allo stesso, né potrà essere interpretata come deroga ai Termini. Ogni rinuncia a un diritto deve essere espressa per iscritto.

21.4 Cessione del contratto

L'Utente non può cedere i Termini o i diritti della Licenza a terzi, nemmeno mediante fusione, acquisizione o operazione straordinaria, senza il consenso scritto di CE4U. CE4U può cedere il contratto a società controllate, controllanti, sorelle o ad aventi causa in operazioni straordinarie con semplice comunicazione.

21.5 Notifiche e comunicazioni

Le comunicazioni di CE4U all'Utente avvengono all'indirizzo email fornito al momento dell'acquisto e/o attivazione, e si considerano ricevute al momento dell'invio salvo prova contraria. Le comunicazioni dell'Utente a CE4U avvengono ai recapiti del §25, preferibilmente via PEC per le comunicazioni formali.

21.6 Lingua prevalente

In caso di discordanza tra la versione italiana dei Termini e eventuali traduzioni (inglese o altre), la versione italiana prevale ai fini interpretativi.

22. Modifiche ai Termini

CE4U può modificare i presenti Termini:

• con preavviso di 30 giorni, pubblicato su perizia40.com/legal/terms.html e notificato via email e all'interno dell'Applicazione;
• in caso di modifiche sostanziali (aumento prezzi, riduzione funzionalità significative, modifiche a limitazioni di responsabilità/manleva), è richiesto consenso esplicito dell'Utente tramite checkbox al successivo avvio dell'Applicazione;
• in caso di modifiche imposte dalla legge, regolamenti, autorità giudiziarie: decorrenza immediata con comunicazione non appena possibile.

Se l'Utente non accetta le modifiche, può cessare l'uso del Servizio e cancellare l'abbonamento senza penalità (salvo fruizione già effettuata del mese in corso). La prosecuzione d'uso dopo il periodo di preavviso costituisce accettazione.

23. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla Legge italiana. Per le controversie che non possano essere risolte bonariamente:

• Per gli Utenti B2B: foro esclusivo del Tribunale di Verona;
• Per i Consumatori: foro del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, se nel territorio italiano (art. 33 co. 2 lett. u D.Lgs. 206/2005);
• Procedure di risoluzione alternativa: piattaforma ODR UE ec.europa.eu/consumers/odr/;
• Le controversie relative ai pagamenti sono regolate dai Paddle Buyer Terms.

24. Approvazione specifica delle clausole vessatorie (art. 1341-1342 cc)

La mancata approvazione specifica delle clausole di cui sopra ne determina l'inefficacia; tuttavia, tale mancata approvazione non invalida le restanti clausole dei presenti Termini, che continueranno a produrre i loro effetti nei limiti di legge.

25. Contatti

Documento redatto in conformità al Codice Civile italiano (artt. 1321, 1322, 1341-1342, 1456, 1469-bis e ss., 2220), al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), al D.Lgs. 101/2018, al D.Lgs. 30/2005 (Codice della Proprietà Industriale), alla L. 633/1941 (diritto d'autore). Versione 2.0 · In vigore dal 23 aprile 2026. Versione precedente consultabile su richiesta scritta a [email protected].